Kundkommunikation
En samling av 21 artiklar
Kundinformation Svensk Cater
Här nedan finns tips och trix för kunder till Svensk cater att spara både tid
och pengar.
Fördelar för kunden att sätta upp Autogiro
* Slippa manuell fakturahantering
* Rätt belopp på rätt dag = ingen ränta, förutsatt att täckning finns
* Inga fakturor missas, ni slipper onödiga påminnelseavgifter. Ni kan alltid
hitta era fakturor i webbshopen
* Kredit betalas tillbaka till ert konto
* Kund kan stämma av i efterhand, inte vid ex. manuell betalning
* Ansök direkt i webbshopen med BankID
Fördelar för kunden att få Faktura via mejl
* Spara naturens resurser. Fakturan kommer fram direkt
* Slipp fakturaavgift (60 kr/faktura)
* Det enda kunden behöver göra är att meddela säljare vilken mejl fakturan ska
gå till.
Alkoholrapport
* Kunden kan ta fram Alkoholrapport via webbshopen. Den skickas inte ut av
Svensk cater längre.
* Kunden går in på min sida/fliken alkoholrapport och fyll i mellan vilka datum
rapporten ska gälla.
Gratis kontering
* Svensk Cater kan lägga in kontering på kundens fakturor för att underlätta
vid bokföring i samband med betalning, detta är helt kostnadsfritt.
* Vid intresse för detta - kontakta Kristin Nordlund
kristin.nordlund@svenskcater.se, 0270-429955
Svensk Caters webbshop
* Kunden spar mycket tid genom att lägga in ordrar i webbshopen. Kunden kan
beställa fram till kl. 16.00 dagen före leverans, kundens säljare ringer
alltid upp och bekräftar ordern.
* Genom att beställa i webbshopen slipper kunden sitta i telefonkö och det går
enkelt att komplettera ordern. Via webbshopen har kunden möjlighet att
komplettera orderna fram till kl. 23.00 vardag före leverans. (Dock måste
huvudordern vara Svensk Cater tillhanda inna kl. 16.00)
* Kunden minskar risker med att få fel varor då beställning i webbshopen rör
rätt artikel
* Det går enkelt för kunden att registrera returer i webbshopen
* Utförsäljningslista finns att överblicka i webbshop under kategorin matsvinn
så det är enkelt för kunden att göra fynd och därmed spara pengar.
* Kunden kan alltid prata med Svensk Caters säljare för att få hjälp med
inloggning och att komma igång med webshopsbeställningar.
Kontant- och kassahantering
I november 2024 informerades om nya rutiner för kassahantering i
redovisningsuppdrag, som träder i kraft den 1 januari 2025. För att underlätta
övergången och säkerställa att våra kunder följer Skatteverkets riktlinjer, har
vi tagit fram en mall för kundutskick. Varje handläggare ansvarar för att
informera berörda kunder och hjälpa dem att implementera de nya rutinerna på ett
smidigt sätt.
Här hittar du all information om den interna rutinen och mallen för smidig
kommunikation med kunden 🙂
Ämnesrad:
"Viktig information om kontanthantering och rutiner för kassaregister"
Brödtext:
"Hej [Kundens förnamn],
För att säkerställa att vi och våra kunder följer gällande lagar och
Skatteverkets riktlinjer, har vi tagit beslut om att stärka rutinerna för
kontanthantering i alla våra redovisningsuppdrag. Detta är för att säkerställa
att redovisningen stämmer överens med verkligheten och på så vis skydda dig som
företagare mot betydande konsekvenser.
Om kassahanteringen inte stämmer överens med redovisningen kan det leda till
stora konsekvenser, såsom:
* Höga avgifter och skattetillägg från Skatteverket
* Risk för extra revision som bidrar till ökade kostnader
* Extra arbete för redovisningskonsulten och därmed högre kostnader
* Försvårade omständigheter vid eventuell misstanke om brott mot
penningtvättslagen
För att säkerställa korrekt kassahantering ber vi er att genomföra:
* Daglig avstämning av dagskassor:
Gör ett dagsavslut i kassan varje dag och stäm av mot betalmetoder som kort,
swish, kontanter och presentkort. Vid differenser mellan vad som slagits in
och mottagits är det viktigt att korrigera så snabbt som möjligt, beskriva
vad avvikelsen beror på sakt vad man gjort för att korrigera avvikelsen för
att redovisningen ska blir korrekt.
* Dokumentation av kontantflöde:
Dokumentera flödet av kontanter dag för dag vid varje dagsavslut.
* Kontanter in via kassan
* Kontanter ut för exempelvis inköp
* Bankningar
Saldot dag för dag ska överensstämma med verkligheten och vi har tagit fram en
mall som du gärna får använda. Om du föredrar att använda en egen metod eller
mall är det självklart möjligt, så länge flödet är tydligt och enkelt att följa.
Tillsammans hittar vi en lösning som fungerar för just din verksamhet. Vi vill
understryka att dessa rutiner är en dell av vårt gemensamma arbete för att
säkerställa korrekt redovisning och efterlevnad av regelverk.
Har du frågor eller behöver hjälp igång? Hör gärna av dig till oss. Vi är här
för att stötta dig i varje steg."
Intern information
Söker du mer bakgrundsinformation och beskrivning om den interna rutinen så
hittar du den här
Extern representation
Mall för mejlutskick till kunder som vill ha information om extern
representation
"Hej!
Regelverken kan vara svår att tolka och det är mycket regler gällande extern
representation. Här kommer därför några enkla tips att hålla sig i för att hålla
ordning på gällande regler.
Vad är extern representation?
* Extern representation kan omfatta lunch, middagar eller supé som har ett
direkt samband med bland annat affärsförhandlingar, företagsjubileum,
invigning av företagets anläggning etc.
Vilka avdrag får göras inom extern representation?
* Avdrag för måltider 0 kr + moms per person
Gäller för: Lunch, middag och supé i samband med affärsförhandling,
företagsjubileum, invigning av för företaget betydande anläggningar.
* Moms får lyftas upp till 300 kr per person för måltider och annan förtäring
Gäller för: Lunch, middag och supé i samband med affärsförhandling,
företagsjubileum, invigning av för företaget betydande anläggningar,
demonstrationer och visningar där avdrag görs i PR-syfte.
* Förfriskningar och enklare förtäring* får dras av upp till 60 kr + moms per
person
* Enklare förtäring är: Kaffe och smörgås, lättöl och snacks etc.
Gäller för: Fika och annan motsvarande skattefri personalvårdsförmån,
demonstrationer och visningar där avdrag göra i PR-syfte.
Hur ofta får avdrag göras?
* Företagsjubileum får normalt firas vid 25-, 50-, 75- och 100-årsjubileum.
* Invigningar av anläggningar får endast ske när det är en med hänsyn till
företagets storlek och omfattning betydande för verksamheten.
Övriga kom ihåg!
* Vid all extern representation är det viktigt att notera tids- plats- och
personsambandet för en affärsförhandling.
* Vid företagsjubileum kan även massmedia, myndigheter och anställda samt
anställdas makar bjudas.
* Vid demonstrationer och visningar kan avdrag göras i PR-syfte, även massmedia
med flera kan bjudas.
Vänliga hälsningar
xxx xxx"
Arbetsredskap
Mall för mejlutskick till kunder som ska tillhandahålla arbetsredskap för
personalen
"Hej!
Om du som arbetsgivare vill tillhandahålla fria arbetsredskap för dina anställda
behöver du i vissa fall inte göra skatteavdrag och betala arbetsgivaravgifter
för dessa förmåner.
* Terminalglasögon
Är en skattefri förmån. Förutsättningen är att den anställde behöver glasögon
vid sitt arbete vid bildskärm. Skattefriheten gäller även andra typer av
nödvändiga arbetsglasögon som skyddsglasögon etcetera
* Arbetskläder
Förmån av uniform och andra arbetskläder är skattefri om kläderna inte
lämpligen kan användas privat. Kläderna ska tillhandahållas för att använda i
tjänsten, vara försedda med arbetsgivarens namn eller logotyp, vara enhetliga
för viss personal, obligatoriska att använda i tjänsten.
* Övriga arbetsredskap
Andra arbetsredskap som kan vara skattefria är: Tidningsprenumerationer som
levereras till den anställdes bostad om tidningen, personskydd för anställd,
hens familj eller egendom vid reella hot beroende av arbetet, serviceavgifter
för medlemstidningar, facklitteratur, utbildning och konferenser som är skild
från medlemsavgifter, larm i den anställdas bostad, elektronisk utrustning
och abonnemang för telefon och internet. Läs mer om regler för arbetsredskap
på skatteverket.se
För att förmånen att använda ett arbetsredskap för privat bruk ska vara
skattefri för den anställda och du som arbetsgivare inte ska göra skatteavdrag
eller betala arbetsgivaravgifter krävs att:
* varan eller tjänsten har väsentlig betydelse för att den anställde ska kunna
utföra sina arbetsuppgifter
* förmånen har ett begränsat värde för den anställde
* förmånen inte utan svårighet kan särskiljas från nyttan i anställningen.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som gäller, finns jag här för att
stötta dig.
Vänliga hälsningar
xxx xxx"
Felaktiga fakturor
Mall för mejlutskick till kunder som har felaktiga fakturor
"Hej!
Vi förstår att regelverk kan vara snåriga och att det är svårt att hålla sig
uppdaterad på alla gällande regler så därför vill vi hjälpa till att göra det
lite enklare. Vi har sett att det förekommer fakturor i din redovisning som inte
följer de krav och regler som Skatteverket satt upp för fakturor och vill därför
lämna några tips.
Det finns regler om när en faktura ska utfärdas och vilka uppgifter den ska
innehålla. Fakturan har en stor betydelse i momssammanhang, bland annat för att
den ligger till grund för både köparens och säljarens redovisning i
momsdeklarationen.
Den som säljer varor eller tjänster ska enligt Skatteverket fakturera inom den
tid som gäller enligt god affärssed. Vad som är god affärssed bestäms utifrån
vad som är vanligt förekommande i den bransch säljaren verkar. Grundregeln är
att fakturan utfärdas i samband med att varan eller tjänsten levererats till
köparen. Vid försäljning av bygg- och anläggningstjänster, varuförsäljning till
annat EU-land finns särskilda regler om när fakturan ska utfärdas. Läs mer om
det här!
Grundläggande krav för att en faktura ska vara fullständig:
* Datum för utfärdande av fakturan
* Unikt löpnummer för varje faktura baserat på en eller flera serier
* Säljarens momsregistreringsnummer
* Både säljarens och köparens namn och adress
* Varornas mängd och art eller tjänsternas omfattning och art
* Datum för försäljningen av varorna eller tjänsterna utförts.
* Enhetspriset exklusive moms samt eventuell prissänkning/rabatt som inte ingår
i enhetspriset
* Tillämpad skattesats
* Momsbelopp som ska betalas
Kraven för innehållet i en faktura är detsamma oavsett om fakturan utfärdad
digitalt eller på papper. Förutom de grundläggande kraven för innehållet i en
faktura finns särskilda hänvisningar som behöver finnas med på fakturan det rör
sig om självfakturering, internationell handel med varor och tjänster, omvänd
betalningsskyldighet inom landet, vid undantag från momsplikt och
vinstmarginalbeskattning. Läs mer om särskilda hänvisningar här!
Om totalbeloppet understiger 4000 kr inklusive moms kan regelverk för förenklad
faktura användas. Läs mer om regelverk för förenklad faktura här!
Läs mer om och se exempel på hur en faktura ska se ut enligt Skatteverkets
regler här!
Vänliga hälsningar
xxx xx"
Kvitton och fakturor
Mall för mejlutskick till kunder om kvitton och fakturor
"Hej!
Om totalbeloppet av ett inköp understiger 4000 kr inklusive moms kan ett kvitto
räcka som underlag och regelverk för förenklad faktura användas. Läs mer om
regelverk för förenklad faktura här!
Om du gör ett inköp till din verksamhet som överstiger 4000 kr inklusive moms är
det viktigt att du får en fullständig faktura från säljaren. För köp över 4000
kr räcker inte ett kvitto och det räcker inte heller med att du får en faktura
från ditt kreditkortsföretag. För alla köp över 4000 kr inklusive moms är det
krav på att du får ett utökat kvitto/faktura som innehåller följande uppgifter:
* Datum för utfärdande av fakturan
* Unikt löpnummer för varje faktura baserat på en eller flera serier
* Säljarens momsregistreringsnummer
* Både säljarens och köparens namn och adress
* Varornas mängd och art eller tjänsternas omfattning och art
* Datum för försäljningen av varorna eller tjänsterna utförts.
* Enhetspriset exklusive moms samt eventuell prissänkning/rabatt som inte ingår
i enhetspriset
* Tillämpad skattesats
* Momsbelopp som ska betalas
Läs mer om och se exempel på hur en faktura ska se ut enligt Skatteverkets
regler här!
Vänliga hälsningar
xxx xx"
Utlägg och vidarefakturering
Mall för mejlutskick till kunder om utlägg och vidarefakturering
Hej!
Om du gjort ett utlägg för en kunds räkning och när du köper en vara eller
tjänst för annans räkning så finns vissa regelverk att följa om varan eller
tjänsten ska vidarefaktureras.
Om du gör ett utlägg för en kunds räkning som du fakturerar kunden ska du inte
ta ut moms. Ett utlägg måste uppfylla följande villkor för att vara gällande:
* Kunden ska själv ha betalningsansvar till leverantören
* Du får inte göra några vinstpålägg
* Beloppet ska behandlas som ett utlägg i din bokföring
På ett utlägg får ingående moms inte dras av även om din kund kan ha
avdragsrätt. En fakturakopia bör därför bifogas när kostnaden faktureras till
din kund.
Om du köper en vara eller en tjänst för att sälja vidare, behöver du själv
bokföra inköpet. Du får dra av moms och ska sedan redovisa moms på
försäljningen.
Skatteverket menar att det slutliga betalningsansvaret är avgörande för om det
ska hanteras som en icke beskattningsbar transaktion utlägg eller
vidarefakturering.
Exempel utlägg och vidarefakturering:
* En konsult (leverantör) av utbildningstjänster ska fakturera kostnader för
exempelvis resor och boende i samband med försäljning av en utbildningstjänst
till sin kund.
* Kostnader för flygbiljetter och hotell är kostnader underordnade konsultens
tillhandahållna tjänst, dvs de är enbart kostnadskomponenter i
tillhandahållandet av utbildningstjänsten. Därmed är det samma momssats på
allt som faktureras för denna tjänst, även den del som ska täcka konsultens
kostnader för flyg och hotell.
* Om kunden däremot beställt en flygresa och hotellövernattning ska dessa
tjänster vidarefaktureras med just den/de momssatser som gäller för flygresan
respektive hotellövernattningen.
* Och skulle det rent av vara kundens egen kostnad, till exempel en flygresa
och hotellövernattning för en av kundens anställda – och som konsulten
(leverantören) bara gjort ett utlägg för, skulle konsulten hantera detta som
en fordran på kunden. Konsulten fakturerar i så fall utan moms och skickar
med en kopia av originalfakturan/kvittot till kunden så att denne kan lyfta
ingående moms enligt dessa underlag.
Digital bokslutspärm
Mall för mejlutskick till kunder om bokslutspärm
"Hej!
Nu är [Företagets namn] årsredovisning signerad och inlämnad till Bolagsverket.
Vi kommer att dela er bokslutspärm digitalt. Här kommer en länk som innehåller
den digitala bokslutspärmen
Klicka på länken nedan och ladda ner filen till din dator eller till ett
usb-minne.
Bokslutet är tillgängligt på länken fram tills [202x-xx-xx]
Den digitala bokslutspärmen ersätter den fysiska pärmen och innehåller alla
obligatoriska dokument som enligt bokföringslagen ska arkiveras i 7år.
[KLISTRA IN LÄNK HÄR]
Om du har några frågor eller är osäker på vad som gäller, finns jag här för att
stötta dig. Det är bara att höra av sig.
Arkivering BFL 7 KAP 2 §
”Dokument, mikroskrift och maskinläsbara medier som används för att bevara
räkenskapsinformation ska vara varaktiga och lättåtkomliga. De ska bevaras fram
till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret
avslutades.De ska förvaras i Sverige, i ordnat skick och på betryggande och
överskådligt sätt”
Byta handläggare/konsult
Mall för mejlutskick till kunder som ska byta handläggare/konsult
"Hej!
Hoppas att allt är bra! 😊
Jag vill meddela dig om en viktig förändring som kommer att påverka ditt
samarbete med oss på Midama Ekonomi.
Från och med [Datum för byte av handläggare] kommer din nya huvudkontaktperson
att vara [Namn på handläggare]. [Namn på handläggare] kommer att ta över
ansvaret för din redovisning och att assistera dig på ett sätt som säkerställer
att alla dina behov och frågor hanteras på ett professionellt och effektivt
sätt.
Vi har förståelse för att förändringar ibland kan vara oroande, men vi försäkrar
dig om att detta inkomer kommer att påverka vår service gentemot dig. [Namn på
ny handläggare] har arbetat nära mig under en period för att säkerställa en
smidig övergång i vårt samarbete med dig.
Om du har några frågor eller om det finns något vi kan göra för att underlätta
denna övergång för dig, är du välkommen att kontakta mig eller [namn på ny
handläggare]. Vi finns här för att se till att du fortsätter få den servicenivå
och support som du förväntar dig från oss.
Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att fortsätta att arbeta med dig.
Kontaktuppgifter till ny kontaktperson:
* Namn
* Mail
* Telefon
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att
stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
xxx xxx"
ID-kontroll i KYC
Mall för mejlutskick till kunder om varför vi behöver ID-kontroll i KYC
"Hej!
Enligt penningtvättlagen (lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av
terrorism) är vi som redovisningsbyrå skyldiga att genomföra
kundkännedomskontroller på våra kunder. Detta inkluderar att verifiera
identiteten på huvudman eller företrädare för företaget.
Syftet med denna ID-kontroll är att:
1. Förebygga och upptäcka penningtvätt och finansiering av terrorism: Genom att
verifiera identiteten på huvudman eller företrädare säkerställer vi att vi
har korrekt information om de personer som har betydande inflytande eller
kontroll över företaget. Detta hjälper till att förhindra att verksamheten
används för illegala aktiviteter.
2. Uppfylla lagkrav: Penningtvättlagen ställer tydliga krav på att företag inom
redovisningsbranschen ska vidta åtgärder för att känna sina kunder. Att
genomföra en ID-kontroll är en grundläggande del av dessa krav och bidrar
till att säkerställa att vi följer gällande lagstiftning.
3. Skydda verksamheten och våra kunder: Genom att genomföra noggranna
kundkännedomskontroller minimerar vi risken för bedrägerier och andra
oegentligheter, vilket i sin tur skyddar både vår verksamhet och våra kunder
från potentiella skador och rättsliga konsekvenser.
Vi ber därför om er förståelse och samarbete med att tillhandahålla nödvändig
ID-dokumentation för huvudman eller företrädare i samband med våra
kundkännedomskontroller.
Vänliga hälsningar
xxx xxx"
Följebrev offert
Vi vill vara det självklara valet för entreprenörer som söker en partner inom
ekonomi. Genom att fokusera på företagsekonomi med värme, kunskap och engagemang
frigör vi din tid så du framgångsrikt kan driva och utveckla din verksamhet.
Vi förstår att valet av redovisningsbyrå är en viktig beslutspunkt, och vi är
väldigt glada över att Midama Ekonomi kan vara en kandidat som din nya
redovisningspartner.
Att använda Midama Ekonomi som redovisningspartner innebär att använda en
redovisningsbyrå som med högt engagemang arbetar för att leverera högkvalitativa
tjänster. Vi använder oss så långt det är möjligt av smidiga digitala tjänster
och är stolta över att vara en digital redovisningsbyrå i framkant. Detta
hjälper oss att öka effektivitet samtidigt som det också gör det enklare för dig
som företagare att få realtidsinformation om ditt företags/förenings ekonomi.
Vårt team av redovisningskonsulter ser fram emot att lära känna ditt företag och
diskutera hur vi kan skräddarsy våra tjänster för att bäst matcha dina och ditt
företags/förenings behov. Vi strävar efter att alltid erbjuda en personlig och
engagerad service med hög kunskap och kvalité.
Digital byrå
Vi ser till att använda tidseffektiva och digitala verktyg och system för en så
automatiserad redovisningsprocess som möjligt. Vi arbetar framför allt i Björn
Lundéns eller Fortnox redovisningsprogram, med tillhörande integrationer. Genom
detta får våra kunder en effektiv och välfungerande lösning anpassad för deras
verksamhet, där vi ordnar uppsättningen. Har du som kund önskemål om att använda
dig av andra systemlösningar är vi alltid öppen för dialog. Vi ser verkligen
fram emot att arbeta tillsammans för att göra din deklaration så problemfri som
möjligt. Om du har några specifika frågor eller behöver ytterligare hjälp är du
välkommen att höra av dig till oss när som helst.
Tack för att du väljer Midama – vi ser fram emot att ge dig den bästa möjliga
servicen!
Utskick till årskunder 2025
Hej kära årskund!
Vi ansvarar för att upprätta din redovisning enligt vårt uppdragsavtal så den
följer gällande lagar och regler. För att vi ska utföra vårt arbete med högsta
kvalitet är det viktigt att relevant material och lämnas in i god tid. För att
göra det så enkelt och smidigt som möjligt inför det nya året vill vi därför
lämna några samlade tips.
Lämna in och granska underlag
* Kontoutdrag från företagskonto för hela året
* Kvitton och underlag för utgifter
* Årsbesked från banker och finansinstitut
* Eventuella årsbesked och medlemsbesked från skogsleveranser
* ID-kopior om dessa inte redan lämnats in
Ta dig tiden att säkerställa att alla underlag är kompletta och korrekt samt att
informationen är tydlig och lätt att förstå. Det kommer att spara oss tid och
dig pengar om allt är rätt från början.
Smidig hantering med ombudsbehörighet
Om vi får agera ombud för dig på Skatteverket kan vi hämta in nödvändig
information direkt utan att behöva invänta att deklarationen lämnas i er
brevlåda. Registrera ombud görs enkelt via BankID på Skatteverkets hemsida. Har
du frågor, saknar BankID eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig till
din handläggare, eller ring oss på 0651-122 72
Om du inte vill använda oss som ombud och ni skriver under deklarationen själv
via BankID ska en kvittens skickas till kvitto@midama.se, för att säkerställa
att samtliga deklarationer blir inlämnade i tid. Läs mer om att registrera ombud
och behörigheter här.
Deadlines och prisinformation
Senast fredag den 28 mars 2025 ska alla underlag vara oss tillhanda för att vi
ska kunna hantera din deklaration i tid. Tips! Lämna in ditt material så fort du
mottagit dina årsbesked.
Våra tjänster debiteras löpande 765 kr/timme för redovisningstjänster och 1050
kr/timme för bokslutsarbete. En fast kostnad på 159 kr/år tillkommer för
programvara av AML-kontroll för att vi ska följa gällande penningtvättsregler.
Läs mer om Penningtvätt och kravet på kontroll här.
Vi kan lämna in deklarationer fram till den 16 juni 2025 via vårt byråanstånd.
Vi arbetar noggrant för att säkerställa att varje detalj är korrekt. Du kan
känna dig trygg i att vi alltid kontaktar dig innan vi lämnar in och signerar.
Sammanfattning
* Materialinlämning senast den 28 mars 2025
* Lämna in kontoutdrag, kvitton och underlag, års- och medlemsbesked
* Registrera oss som ombud
* Dubbelkolla att allt är komplett och korrekt
Vi ser fram emot att hjälpa dig göra deklarationen så enkel och problemfri som
möjligt. Har du några frågor eller behöver hjälp längs vägen, tveka inte att
höra av dig – vi finns här för dig!
Med vänlig hälsning
Teamet på Midama Ekonomi
Prisinformation
Mall för mejlutskick till kunder som undrar om priser
"Hej!
Tack för din fråga om priser hos oss!
Från och med 1 januari 2025 erbjuder vi alla våra tjänster på löpande räkning.
* Löpande bokföring kostar hos oss 765 kr/timme
* Bokslutsarbete, deklaration och rådgivning kostar hos oss 1050 kr/timme
* Upprättande av bokslutsrapport 2000 kr
* Bolagsbildning 5000 kr/bolag (inkl. avgift till bolagsverket)
* Kreditupplysning UC 250 kr/upplysning
* AML-kontroll 159 kr/kontroll*
*För alla våra kunder behöver vi minst 1 gång per år genomföra en
kundkännedomskontroll för att kunna följa gällande lagar och regler kring
penningtvätt. För denna kontroll tas en programvarukostnad ut per kontroll.
* Mer information om penningtvätt och AML-kontroll finns genom att klicka här
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar"
Personalfest
Mall för mejlutskick till kunder som snart ska ha personalfest
"Hej!
Nu närmar vi oss tider då många planerar in en sommar/julfest för sina
anställda. Enligt lag och Skatteverket finns specifika regler för hur företag
kan hantera kostnader för personalfester. Det kan vara svårt att hålla koll på
vad som gäller så här kommer några enkla tips att tänka på!
* Kostnader för måltider
Kostnader för mat är en ej avdragsgill kostnad i företaget.
Företaget kan dra av moms på kostnader för måltider och annan förtäring upp
till 300 kr per person.
* Kringkostnader
Enligt Skatteverket är det acceptabelt att ha kringkostnader på 180 kr + moms
per person. Kringkostnader inkluderar kostnader för exempelvis lokal eller
underhållning.
* Antal personalfester
Företaget kan dra av kostnader för högst två personalfester per år.
* Gäster
Förutom de anställda kan även deras familjemedlemmar och tidigare
(pensionerade) anställda bjudas in till personalfester.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som gäller, finns jag här för att
stötta dig.
Ha en trevlig fest!
Vänliga hälsningar
xx xxx"
Personalens julgåvor
Mall för mejlutskick till kunder som snart ska ge personalen julgåvor
"Hej!
Nu närmar vi oss julen och du börjar kanske fundera över personalens julgåvor.
För att det inte ska få några oväntade skattekonsekvenser för ditt företag och
dina anställda finns några riktlinjer att förhålla sig till. Det kan vara svårt
att hålla koll på vad som gäller så här kommer några enkla tips att tänka på!
* Skattefri julgåva till kunder
Företaget kan inte ge julgåvor till sina kunder utan att det räknas som en
personlig generositet. Företaget kan ge en reklamgåva av mindre värde upp
till 300 kr. Ett krav är att företagsnamnet är tryckt på gåvan.
* Maxbelopp för julgåva
För julgåvor som företaget ger till sina anställda under 2023 gäller att
gåvans marknadsvärde inte överstiger 500 kr inkl. moms. Om värdet överstiger
500 kr kommer hela gåvans värde att beskattas hos den anställde.
* Marknadsvärde?
Marknadsvärdet är vad varan/tjänsten skulle kostat om den anställde själv
hade köpt den.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som gäller, finns jag här för att
stötta dig.
Ha en riktigt god jul!
Vänliga hälsningar
xx xx"
Intern representation
Mall för mejlutskick till kunder som vill ha information om intern
representation
"Hej!
Regelverken kan vara svår att tolka och det är mycket regler gällande
personalfester, konferenser, styrelsesammanträden eller andra tillfällen som
omfattar intern representation. Här kommer därför några enkla tips att hålla sig
i för att hålla ordning på gällande regler.
Vad är intern representation?
* Personalfest, Personalmöten, Avdelningsmöten, Utvecklings-/medarbetarsamtal,
Planeringsmöten, Interna utbildningar och konferenser, Styrelsesammanträden,
Revision och Bolags-/föreningsstämma
Vilka avdrag får göras inom intern representation?
* Avdrag för måltider 0 kr + moms per person
Gäller för: Personalfester, Personalmöten, avdelningsmöten, utvecklings- och
medarbetarsamtal, planeringsmöten i koncernföretag etc.
* Moms får lyftas upp till 300 kr per person för måltider och annan förtäring
Gäller för: Personalfester, Personalmöten, avdelningsmöten, utvecklings- och
medarbetarsamtal, planeringsmöten i koncernföretag, styrelsesammanträden,
revision och bolags-/föreningsstämma.
* Kringkostnader för lokal och underhållning får dras av upp till 180 kr + moms
per person
Gäller för: Personalfester
* Förfriskningar och enklare förtäring* får dras av upp till 60 kr + moms per
person
* Enklare förtäring är: Kaffe och smörgås, lättöl och snacks etc.
Gäller för: Styrelsesammanträden, revision, bolags-/föreningsstämma.
Hur ofta får avdrag göras?
* Högst två personalfester per år är avdragsgillt.
* Personalmöten, avdelningsmöten, utvecklings- och medarbetarsamtal,
planeringsmöten, interna kurser och konferenser får inte ske för ofta. (Inte
varje vecka eller varannan vecka)
Övriga kom ihåg!
* Intern representation gäller för företagets anställda, styrelse och ägare.
Vid personalfester får även tidigare anställda (pensionerade) och anställdas
familjemedlemmar bjudas in.
* Vid interna utbildningar och konferenser får hela utgiften dras av (även
måltider). Det är dock krav att det finns ett program/schema bifogat som
underlag för utgifterna.
* Interna utbildningar och konferenser får inte vara för kort eller för lång.
(minst 1 dag och upp till högst en vecka)
Vänliga hälsningar
xxx xxx"
Materialinlämning
Ofullständig materialinlämning
Mall för mejlutskick till kunder som lämnar in ofullständigt material
"Hej!
Hoppas att allt är bra! 😊
För att kunna slutföra redovisningen för ditt företag behöver jag din hjälp med
några underlag som saknas. För att jag ska kunna säkerställa att din redovisning
lämnas från oss med högsta kvalité och så rätt som möjligt, samt att din moms
kan lämnas i rätt tid är de här underlagen viktiga att få in.
De underlag jag saknar just nu är:
* Fakturor
* Kvitton
* Kontoutdrag företagskonto
* Löneinformation
* Resekostnader
* Skattemässiga dokument och status
* Kontrakt och avtal
* Avskrivningsinformation om tillgångar
Din hjälp med att lämna in material underlättar verkligen mycket för att vi ska
spara både tid och pengar.
Ta gärna för vana att kolla en extra gång att allt material är med när du lämnar
in material till oss.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att
stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
xxxx xxx"
frågor om materialinlämning
Mall för mejlutskick till kunder som undrar om materialinlämning
"Hej
Tack för din fråga om materialinlämning!
För att på ett effektivt och kvalitativt sätt utföra våra uppdrag så behöver
underlag om samtliga affärstransaktioner som skett i företaget lämnas in.
Förklaring till inlämning av underlag
* Fakturor
Alla fakturor som visar vad verksamheten köpt och sålt är viktiga underlag
för att hålla reda på ekonomin på rätt sätt.
* Kvitton
* Spara alla kvitton när du köper eller säljer något
* När du är med på möten eller event som du vill lyfta som representation,
skriv ner namnen på deltagare, varför ni är där och om deltagarna bara är
anställda inom verksamheten eller också personer som inte arbetar i
verksamheten
* Om du ger bort presenter från verksamheten, berätta vem presenten är till
och varför. Det är viktigt för handläggaren att veta om gåvan är till
kunder, personal eller föreningar.
* Kontoutdrag från företagskonto
Alla bankutdrag, inklusive kontoutdrag och transaktionslistor som visasr hur
mycket pengar verksamheten har och vart pengaran går är viktig information
att lämna in till handläggaren. (Gäller i de fall din handläggare inte har
bankbehörighet)
* Löneinformation
Om det finns personer som jobbar för företaget, behöver handläggaren få
underlag på hur mycket lön som ska betalas ut samt hur mycket skatt som ska
dras. Vilket avtal verksamheten följer.
* Resekostnader
Om du åker iväg på jobbresor för företaget, är det viktigt att spara alla
papper som visar hur långt du kört, vad du har ätit på resan och kvitton för
bensin eller annat bränsle. Detta är viktigt för att du ska kunna få ut
milersättning, traktamente och ersättning för drivmedelskostnader.
* Skattemässig information
Alla papper och brev som handlar om skatt är viktiga underlag för att
säkerställa att skatteregler uppfylls. (Gäller i de fall din handläggare inte
har behörighet hos Skatteverket)
* Kontrakt och avtal
Alla papper som berättar om avtal eller kontrakt, som exempelvis hyresavtal
eller avtal med leverantörer är viktiga underlag för att handläggaren ska
veta vad som finns överenskommet kring företagets ekonomi.
* Avskrivningsinformation tillgångar
Om företaget äger hus eler maskiner, behöver din handläggare få information
om hur mycket dessa saker minskar i värde över tid (avskrivningar). Om värdet
förändras vid förbättringar är det viktigt att handläggaren får information
om det för att bedöma värdet av företagets tillgångar på rätt sätt.
* Eventuella ändringar i ägande eller struktur
Berätta för din handläggare om det händer stora förändringar i företaget,
exempelvis om det kommer in en ny ägare eller om företaget ska böjra sälja
nya tjänster eller produkter.
Din hjälp med att lämna in material underlättar verkligen mycket för att vi ska
spara både tid och pengar.
Ta gärna för vana att kolla en extra gång att allt material är med när du lämnar
in material till oss.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att
stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
Xx xx"
Materialinlämning på papper
Mall för mejlutskick till kunder som lämnar in underlag på papper
"Hej
Tack för att du lämnat in ditt material 😊
Jag vill informera dig om att vi erbjuder en rad digitala tjänster som kan vara
väldigt tidsbesparande både för dig och oss. Du kan exempelvis vidarebefordra
alla fakturor och underlag som du får på mejl direkt till vårt system, skanna
kvitton och fakturera direkt i vår Midama-app. Då slipper du komma in eller
posta fysiskt material till oss.
Om du känner att du gärna vill fortsätta lämna in fysiskt material så har vi
några tips som sparar tid.
* Undvik att lämna in hophäftade papper. Det underlättar mycket för oss när vi
skannar materialet att det inte är hophäftat.
* Undvik att lämna in papper i kuvert, försök att sortera pappren i en
strukturerad hög.
* Vi behöver inga underlag från banken för varje betalning utan det räcker för
oss med ett kontoutdrag att bokföra mot.
Allra smidigast är om din handläggare kan agera ombud för dig till bank och
Skatteverket. Det möjliggör för din handläggare att hämta ut de uppgifter vi
behöver direkt från banken och/eller Skatteverkets hemsida.
Vill du ha mer information om hur just du kan spara pengar genom att
effektivisera med digitala tjänster? Ta kontakt med din handläggare eller ring
0651-67 70 69 så hjälper vi dig.
Lästips!
* Mer information om att registrera ombud och behörigheter hos Skatteverket
* Mer information om att registrera ombud och behörigheter hos Swedbank och
sparbankerna
* Mer information om att registrera ombud och behörigheter hos Handelsbanken
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
xxxxx xxxxx"
Sen materialinlämning
Mall för mejlutskick till kunder som lämnar in material för sent
"Hej
Hoppas att allt är bra! 😊
För att kunna slutföra redovisningen för ditt företag behöver jag din hjälp med
att få in materialet i tid. Den 10:e dagen månaden efter aktuell
redovisningsperiod är det viktigt att materialet är inlämnat till oss för att vi
ska kunna säkerställa att din redovisning lämnas från oss med högsta kvalité, så
rätt som möjligt, samt att din moms kan lämnas i rätt tid.
När är det viktigt att lämna in?
* Desto tidigare vi får materialet, desto snabbare får du rätt hjälp.
* Vi behöver samtliga underlag så snart som möjligt efter månadsavslut. Sista
möjliga datum för inlämning för att kunna säkerställa rätt kvalité: 10:e
dagen varje månad. Det innebär att den 10 mars ska samtliga underlag som rör
februari månad vara inlämnat till din handläggare.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att
stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar"
Felaktig materialinlämning
Mall för mejlutskick till kunder som lämnar in felaktigt material
"Hej!
Hoppas att allt är bra! 😊
För att kunna slutföra redovisningen för ditt företag behöver jag din hjälp med
några underlag som är felaktiga. För att jag ska kunna säkerställa att din
redovisning lämnas från oss med högsta kvalité och så rätt som möjligt, samt att
din moms kan lämnas i rätt tid är det viktigt att alla underlag som lämnas in är
korrekta.
De underlag jag saknar just nu är:
* Fakturor
* Kvitton
* Kontoutdrag från företagskonto
* Löneinformation
* Resekostnader
* Skattemässiga dokument och status
* Kontrakt och avtal
* Avskrivningsinformation tillgångar
Din hjälp med att lämna in material underlättar verkligen mycket för att vi ska
spara både tid och pengar.
Ta gärna för vana att kolla en extra gång att allt material är med när du lämnar
in material till oss.
* Se till att all information är tydlig och lättförståelig.
* Se till att varje underlag behöver vara en enskild PDF. I en PDF ska inte
fler fakturor/underlag ligga samlat.
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att
stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar"
Sökte du istället stöd för kundkommunikation kring ofullständig
materialinlämning - Se här!