Mall för mejlutskick till kunder som ska byta handläggare/konsult
"Hej!
Hoppas att allt är bra! 😊
Jag vill meddela dig om en viktig förändring som kommer att påverka ditt samarbete med oss på Midama Ekonomi.
Från och med [Datum för byte av handläggare] kommer din nya huvudkontaktperson att vara [Namn på handläggare]. [Namn på handläggare] kommer att ta över ansvaret för din redovisning och att assistera dig på ett sätt som säkerställer att alla dina behov och frågor hanteras på ett professionellt och effektivt sätt.
Vi har förståelse för att förändringar ibland kan vara oroande, men vi försäkrar dig om att detta inkomer kommer att påverka vår service gentemot dig. [Namn på ny handläggare] har arbetat nära mig under en period för att säkerställa en smidig övergång i vårt samarbete med dig.
Om du har några frågor eller om det finns något vi kan göra för att underlätta denna övergång för dig, är du välkommen att kontakta mig eller [namn på ny handläggare]. Vi finns här för att se till att du fortsätter få den servicenivå och support som du förväntar dig från oss.
Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att fortsätta att arbeta med dig.
Kontaktuppgifter till ny kontaktperson:
- Namn
- Telefon
Om du har några frågor eller är osäker på vad som behövs, finns jag här för att stötta dig.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
xxx xxx"